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篇讲师授课见证
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服务讲师授课见证
蒋智敏
谈谈
服务
价值的延伸
客户
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一直以来，人们意识中的
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都锁定在“售后”，其实，售前
服务
于售中
服务
的影响力大大超过售后
服务
。 所谓售前
服务
，就是产品销售行为发生以前的
服务
，比如广告、功能性能介绍
惟宣
酒店
服务
礼仪
客户
服务
客户：凯荣都大酒店 地点：广东省 - 广州 时间：2014/10/26 0:00:00 酒店顶级
服务
、
服务
礼仪、危机处理......
胡小华
门店
服务
与礼仪提升
客户
服务
客户：浙江五丰冷食 地点：浙江省 - 杭州 时间：2014/3/24 0:00:00 胡小华老师在浙江五丰冷食讲《门店
服务
与礼仪提升》
林瑜
移动和招行比
服务
，输OR赢？
客户
服务
原创文章 作者：培训师林瑜 貌似在很长的一段时间，通信行业营业厅（以中国移动营业厅为代表）的
服务
被视为学习对象甚至是标杆． 貌似也在很长的一段时间里，有非通信行业的
朱珠
客户需要
服务
礼仪吗？
客户
服务
客户需要
服务
礼仪吗？客户需要礼仪吗？首先要告诉你的是从中西方礼仪的起源我们可以看出礼仪是人性的共同需要。中国礼仪源于古人们“祭天敬神”的祭祀仪式，这是研究礼仪与民俗
肖炳钊
餐厅
服务
10个怎么办？
客户
服务
1.给客人上错了菜怎么办？1）先表示歉意，若客人还没有动筷，应及时撤掉，撤回厨房部核实，及时上应该上的菜。2）若客人已开始吃，则不必再撤，尽量婉转地动员客人买下，若
宋克莉
银行
服务
提升导入
客户
服务
客户：王阳 地点：江西省 - 南昌 时间：2012/7/20 0:00:00 第一讲、
服务
的本质 一、
服务
的含义 二、
服务
的特性 三、
服务
的种类 四、顾客
服务
的等级
徐继明
英式管家
服务
培训
客户
服务
客户：腾冲官房古茶墅假日庄园 地点：云南省 - 保山 时间：2014/5/31 0:00:00 英式管家
服务
规范及
服务
技能培训
李泉
《商务
服务
礼仪》
客户
服务
客户：郑州中天卓越财富投资中心 地点：河南省 - 郑州 时间：2013/9/17 0:00:00 客户
服务
是企业实力的分水岭。越重视
服务
的企业在未来越会有竞争力，因
段香
服务
人员礼仪
客户
服务
客户：大北宾馆 地点：北京市 - 北京 时间：2014/3/18 0:00:00 酒店
服务
人员标准话术及行为举止
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