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客户：巨格生化公司 地点：河南省 - 郑州 时间：2013/5/21 0:00:00 为巨格生化公司做最实战的
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客户：湖北电信 地点：湖北省 - 武汉 时间：2013/6/19 0:00:00
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营销技巧》2
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营销技巧》2二、客服人员
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营销的“4P法则”（三）
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营销员的“3C法则”（四）高效
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营销的8大环节
盖烈夫
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营销技巧》7
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营销技巧》7七、客服人员对客户性格的分析应对（一）摸清性格把对脉（二）因人而异一对一（三）客户类型的应对1、唯美型2、依赖性3、挑剔型4、犹豫型5、理论型
盖烈夫
《客服
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营销技巧》6
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销售
《客服
电话
营销技巧》6六、客服销售人员如何了解客户心理（一）客户购买的心理因素（二）客户购买的决定心理（三）影响顾客购买的心理（四）课堂互动，讨论主题：《你通常采取
盖烈夫
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《客服
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营销技巧》3三、高端客户维系与保有的基本问题（一）中高端客户的维系与保有的定义（二）中高端客户的维系与保有的目的（三）中高端客户的维系与保有的特点（四）中
盖烈夫
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营销技巧》1
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营销技巧》1一、客服中心为何要树立营销意识（一）营销意识是企业持续发展的动力（二）营销意识是企业开拓市场的动力（三）营销意识是提高营销技巧的前提（四）营销
盖烈夫
《客服
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营销技巧》5
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销售
《客服
电话
营销技巧》5五、销售心理学与客户购买行为分析（一）
电话
营销的两种基本方式（二）客户为何购买我们的服装（三）商品的“四重价值”理论（待续）
潘岩
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营销与服务提升
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客户：沈阳移动 地点：辽宁省 - 沈阳 时间：2014/3/7 0:00:00
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潘岩
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销售
客户：广东电信 地点：广东省 - 广州 时间：2012/10/23 0:00:00
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